ご利用規約
【重要】 会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。
Smartpage利用規約
はじめにお読みいただき、この利用規約に同意いただいた上でお申し込みください。
第1条 総則
1 取扱の準則
アイ・モバイル株式会社は、当社が運営する「Smartpage」および「Smartpage」を通じて提供されるサービスを本規約に従って提供します。また、当社が、本サービスの各サービス、機能の利用に関して、本規約の他に別途書面、当社サイト上で表示もしくは通知する注意事項、取扱規則その他の規約もまた本規約の一部を構成し、本規約と同等の効力を有するものとします。
2 本規約の変更
a.当社は、本規約の内容を会員に対する事前の予告なく変更することができます。(第6条を除く)
この場合、変更された規約は当社ウェブサイトに掲載することによって会員に通知されたものとし、会員は変更後の規約に従うことに同意したとみなされるものとします。なお、会員は変更の有無およびその内容を知るために、当社ウェブサイト等を定期的に確認するものとします。
b.当社は、前項の変更内容および条件が本サービスの基本的な事項に関わる場合、当社の定める方法により、会員に対し、変更の内容等を通知することとします。
c.本規約のうち、その一部が違法、不当、その他何らかの理由により無効であると断定された場合でも、他の部分の有効性には影響を及ぼさないものとします。
3 通知の方法
本規約にかかる事項について、当社から会員に対する通知の方法は、当社サイト上、管理画面への提示、文書、Eメール、その他当社が指定する方法によるものとします。
第2条 定義
本規約等において使用する用語は、以下の各号に定める意味を有するものとします。
a.「当社」・・・アイ・モバイル株式会社
b.「Smartpage」・・・当社が運営するウェブサイト構築サービスの総称
c.「本サービス」・・・Smartpageを通じて提供される一切のサービス
d.「申込者」・・・本サービスを受けることを希望した者
e.「会員」・・・申込者が本規約および当社が定める方法により、本サービスの提供を申し込み、当社が承認をした者
f.「ホームページ」・・・Smartpageを使用して製作・公開するウェブサイト
g.「コンテンツ」・・・メディア、ドキュメント ファイル (ページテンプレートおよびそれを構成するテキスト、メッセージ、情報、データ、グラフィックス、写真、画像、イラスト、スタンプ、アニメーション、ソフトウェア、オーディオ、ビデオ)などの総称
h.「提供ツール」・・・Smartpageを通じて提供される、ホームページ作成ツール、画像簡易編集ツール、有償バナー作成ツール、ページHTML出力ツール、採用情報ページ作成ツール、お問い合わせ管理ツール、アクセス解析ツール等の総称
i.「Smartpageネットショップ」・・・第3条第2項に定めるネットショップ向けサービスの総称
j.「らくらく採用」・・・第3条第3項に定める採用向けサービスの総称
k.「らくらく決済」・・・第3条第4項に定める決済向けサービスの総称
l.「保管情報」・・・会員が自己で作成、保管するコンテンツの総称
m.「登録情報」・・・会員サービスの提供を受ける目的で申込者又は会員が当社に提供する、個人情報も含むすべての提供情報
n.「個人情報」・・・本サービスの提供を受ける目的で、会員登録希望者又は会員が当社に提供する情報のうち、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)
o.「パスワード等」・・・本サービスの提供を受ける目的で、申込者又は会員が当社に提供する情報のうち、電子メールアドレスおよびパスワードその他当社が会員からの接続を認証するために必要な情報
p.「解約」・・・会員が、本規約および当社が定める方法により、一部または全ての会員サービスの提供を受けることを終了すること
q.「キャンペーン」・・・会員または申込者に提供される懸賞等を含む期間限定のサービス
r.「アンケート」・・・当社が、会員または申込者に対してアンケート(質問)形式でウェブサイトや電子メールを通じて回答・投票・投稿させること
s.「対象者」・・・キャンペーンまたはアンケートを実施した場合において、当社の定める方法で当社が指定した者
t.「反社会的勢力」・・・暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、政治活動、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団もしくは反社会的勢力共生者等に該当する、またはこれに準じる者または団体
u.「ID等」・・・当社が指定するオンラインショッピングモール等において、会員がネットショップを開店・運営するために必要なIDやパスワード
第3条 本サービスの目的
1 サービス概要
a.会員は、当社が管理、維持、運営するウェブサイトを通じて提供するホームページなど各種コンテンツ作成サービス等を利用することができます。また、当社は、必要に応じて、本サービスに新しいサービスを追加したり、変更したりすることがあり、会員はそれをあらかじめ承諾した上で本サービスを利用するものとします。
b.本サービスを利用する際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信、ホームページ閲覧その他の通信の際に必要な一切の通信費用は、会員が負担するものとします。
c.当社は会員に対して、本条に定めるサービス以外のサービスを、会員サービスとして随時追加して実施することができるものとし、会員は、年齢や利用環境等、当社の定める条件に応じて、当社の定める範囲内で、本サービスを利用するものとします。
d.当社は、本サービスの各品目の詳細について、利用申込書、サービス内容確認書、サービスサイトおよび当社が運営するウェブサイト上での表示内容、またはサービスパンフレット等にて公開するものとします。
e.当社は、会員に対して、管理画面を通じて本サービスを提供することができるものとします。
f.当社は、本サービス上のあらゆる情報を、運営上の必要な範囲内において閲覧することができるものとし、当該情報が本規約に抵触すると判断した場合には、会員への事前の通知なく、当該情報の全部又は一部を非公開または削除することができるものとします。
2 Smartpageネットショップ
「Smartpageネットショップ」とは、以下に掲げるサービスを指すものとします。なお、会員は、Smartpageネットショップの利用申込みにあたり、以下に掲げる各サービスの利用を、任意に選択することができるものとします。
a.「お試し利用コース」・・・提供ツールのうち、バナー作成ツールおよびHTMLページ作成・出力ツールのみを提供するサービスで、当社が定める一定期間を無償で提供するサービス。
b.「ライトコース」・・・提供ツールのうち、バナー作成ツールのみを提供するサービス。
c.「スタンダードコース」・・・提供ツールのうち、バナー作成ツールおよびHTMLページ作成・出力ツールのみを提供するサービス。
3 らくらく採用
「らくらく採用」とは、以下に掲げるサービスを指すものとします。
提供ツールのうち、ホームページ作成ツール、画像簡易編集ツール、採用情報ページ作成ツール、お問い合わせ管理ツール、アクセス解析ツールのみを提供するサービスで、当社が定める一定期間を無償で提供するサービス。また、提供ツールで作成できる最大ページ数は、2ページまでとなり、その2ページの内訳は、トップページ、採用情報ページとします。
4 らくらく決済
「らくらく決済」とは、以下に掲げるサービスを指すものとします。
提供ツールのうち、ホームページ作成ツール、画像簡易編集ツール、決済機能付きフォーム作成ツール、お問い合わせ管理ツール、アクセス解析ツールのみを提供するサービス。また、提供ツールで作成できるページは、トップページ、決済機能付きフォームのみで、決済機能付きフォームの数は、リンクプラン・ベーシックプランで1つ、プロプランで5つとします。
5 広告等の掲載・配信
当社は、会員の事前の承諾なく、本サービスを利用して当社及び第三者の広告等を掲載・配信することができるものとします。
6 ホームページおよびコンテンツの提携企業等第三者への提供
当社は、会員が作成し公開したホームページおよびコンテンツを、会員の事前の承諾を必要とせず、当社が適切と判断する方法にて分類、掲載又は提携企業等第三者へ提供することができるものとします。
7 キャンペーンおよびアンケート等
a.当社は会員または申込者に対して、キャンペーンおよびアンケート等を随時実施することができるものとします。
b.キャンペーンおよびアンケート等の回答内容について発生する著作権等の知的財産権その他一切の権利は、会員または申込者が当社に回答を送信した時点を以って当社に移転するものとし、当社は第5条に定める登録情報および第6条に定める個人情報の取扱に準じて、回答内容に含まれる情報を利用するものとします。
c.キャンペーンおよびアンケート等を実施した場合、当社は対象者に対して景品等を提供することがあります。
d.キャンペーンおよびアンケート等に参加した会員または申込者は、当社が定める方法で、当社が景品等を提供するために必要な情報を登録しなければならないことがあります。
e.前項の登録がなされない場合もしくは虚偽の情報を登録した場合又はその可能性があると当社が判断した場合、対象者は景品等を受け取ることができないものとします。
f.当社は、景品等および前項に関して対象者に損害が生じた場合にあっても、これを賠償する義務は負わないものとします。
g.対象者は、景品等に関する一切の権利について第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。
第4条 本サービスの利用について
1 サービス利用条件および利用契約
a.申込者は、登録情報、提供コンテンツおよび保管情報のセキュリティ維持に関連して、以下の点を含む本規約の全てに同意した上で、本規約および当社が定める方法により会員登録をするものとします。
・本サービスを利用することができるのは、日本国内の法人または自然人とする。
・全ての登録情報は申込者本人のものであり、虚偽の情報を登録することを禁止します。許可を得ることなく他人のメールアドレス等でアカウントを作成することを禁止します。
・当社が利用を停止した会員が、当社の許可なく本サービスの利用申込みを新たに行うことを禁止します。
・反社会的勢力に属する者が本サービスの利用申込みを行うことを禁止します。
・本項各号に該当すると当社が判断した場合、当社は当該会員の登録情報および保管情報の一切を削除することがあります。
b.本サービスの利用契約は、本サービスの利用意思がある者が、当社が指定した方法により本サービス利用契約を申込み、当社がこれを承諾し、当社が以下いずれかの行為を行った時点をもって成立するものとします。
・本サービスの管理画面を利用するためのアカウントを発行
・利用開始案内を含むスターターキットを発送
・本サービスによって作成したホームページをインターネット上に公開
・Smartpageネットショップサービスは、当社が本サービスの管理画面を利用するためのアカウントを発行
・らくらく採用サービスは、当社が本サービスの管理画面を利用するためのアカウントを発行
・らくらく決済サービスは、当社が本サービスの管理画面を利用するためのアカウントを発行
c.第3条第2項aに掲げる「お試し利用コース」は、一会員につき一度限りの申し込みを受け付けるものとします。
d.第3条第3項に掲げる「らくらく採用」は、一会員につき一度限りの申し込みを受け付けるものとします。
2 利用契約の開始
a.本サービスの利用契約が成立した場合、当社は会員に対してサービス開始日、申込内容、料金等を当社が定める方法により通知します。
3 契約期間
a.本サービスは以下のコース(サービスを含む)以外の契約期間を会員に通知するサービス開始日から当社が定める方法により通知するサービス終了日までとします。
b.お試し利用コースを除くSmartpageネットショップのサービスは、前項aに基づき会員に通知するサービス開始日から1ヶ月間を最低契約期間とし、以降1ヶ月単位を契約期間とします。
c.お試し利用コースの契約期間は、前項bに基づき会員に通知するサービス開始日から当社が定める方法により通知するサービス終了日までとします。
d.らくらく採用の契約期間は、上記aに基づき会員に通知するサービス開始日から当社が定める方法により通知するサービス終了日までとします。
e.らくらく決済の契約期間は、上記aに基づき会員に通知するサービス開始日を含む月の翌月末までを最低契約期間とし、以降1ヶ月単位を契約期間とします。
4 利用契約の更新
a.Smartageネットショップのお試し利用コースおよびらくらく採用、らくらく決済を除くすべてのサービスは、サービス終了日の1ヶ月前までに、会員から当社の指定する方法により契約を更新する旨の申し出がない場合、サービス終了日の翌日をもって本サービスの利用契約が終了するものとします。ただし、本サービス申込時の契約書に自動更新の旨の記載がある場合に限り、本サービスは自動更新されるものとします。
5 パスワード等の管理および登録情報の変更
a.会員は自己の責任と費用負担によって、パスワード等の管理を行うものとし、パスワード等を第三者に利用させ、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をし、公開等をしてはならないものとします。
b.パスワード等の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。万一、パスワード等が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、会員は当該損害を賠償するものとします。
c.会員は、登録情報に変更が生じた場合又はパスワード等を第三者に知られた場合もしくは使用されている疑いのある場合には、本規約及び当社が定める方法により、直ちに当社にその旨連絡すると共に、第三者によるパスワード等の利用を回避するため可能な限りの措置を取るものとし、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。なお、会員が当該連絡等の措置を取らなかったことにより不利益を被った場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
d.会員が前項の連絡を行わなかった場合、当社は当該会員が解約したとみなすことができるものとします。
6 権利義務の譲渡禁止
利用者は、当社の書面による事前承諾なしに、本規約に基づく一切の権利又は義務について、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。
7 申込の拒絶
当社は、次の各号のいずれかに該当する事実がある場合、本サービスの利用申込を承諾しないことがあります。
a.本条第1項aの各号に反する場合および第17条に該当する行為を行った場合または行うおそれがある場合。
b.当該申込に関わる利用契約上の義務を果たせないおそれがあることが明らかである場合。
c.その他、申込者の本サービスの利用契約締結が適当でないと判断した場合。
第5条 登録情報について
1 当社は、登録情報を、以下各号の目的で利用します。
a.当社から会員に対してあらゆる情報を提供することを含む、本サービスの運営
b.当社提携企業の商品、サービス等に関する情報の提供
c.第3条第5項にかかるアンケート調査及び当該調査結果の分析
d.会員に対する、本規約第10条第5項にかかる連絡
e.第6条にかかる個人情報の取得・利用に関する同意を求めるための連絡
2 当社は、以下の各号に該当する場合、登録情報を第三者へ提供することがあります。
a.会員が希望するサービスを提供する目的で、当社および提携企業等第三者が個人情報を必要とする場合であり、会員本人の同意を得られた場合
b.前項cに該当する情報を提携企業等第三者に会員個人が特定できない形式で提供する場合
c.裁判所から法令に基づく開示を命じる判決又は命令を受けた場合、および警察等公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
d.当社又は提携企業のサービス利用に際し、会員が本規約または法令等に反し、当社、提携企業その他第三者の権利、財産、サービス等を保護するために必要な場合であり、会員本人の同意を得ることが困難な場合
e.当社、会員その他第三者の生命、身体もしくは財産、又は当社が提供する一切のサービスの保護のために必要がある場合であり、会員本人の同意を得ることが困難な場合
f.その他、個人情報保護法上許容される場合や法令に基づく場合
3 当社は登録情報のうち、個人情報の取得・利用については第6条および当社プライバシー・ポリシーに基づいて管理します。
第6条 個人情報の取得・利用について
1 事業者の名称
アイ・モバイル株式会社
2 個人情報保護管理者
セキュリティ&ネットワーク部 部長
3 会員個人情報の利用目的および取り扱い
会員の個人情報の利用目的は、以下のものとします。
a.サービス実施のため
b.当社製品のフェア、製品情報、イベント等についての電話、郵便、 Eメール等の方法によるご案内
c.消費者動向調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査
4 個人情報の取り扱い業務の委託について
当社は事業運営上、会員により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。委託先については、個人情報の管理水準を評価し、必要な安全対策を実施している企業を選定し、適切に管理・監督を行います。
5 個人情報提供の任意性
会員が当社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、当社からの返信やサービスの提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
6 お預かりする個人情報に関する公表事項の改定について
当社は、取得させていただいている個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止のご希望に対応いたします。必要な場合には、次の窓口まで連絡ください。
【個人情報問合せ相談窓口】
アイ・モバイル株式会社
住所:東京都渋谷区神宮前3丁目42-2 VORT外苑前Ⅲ 3階
電話:03-6743-7711
FAX:03-6272-8904
Email:privacy@imobile.co.jp
問い合わせ先:個人情報問い合わせ相談窓口担当者
第7条 利用料金等
1 利用料金等の支払い
a.会員は当社に対し、本サービスの利用の対価として、本サービスのウェブサイト上またはサービスパンフレット等記載の料金を、本条、その他により当社が指定する支払方法に従って、当社が指定する日までに支払うものとします。
b.前号にかかる料金の支払いに付随する費用は、会員が負担するものとします。
2 利用料金等の支払期日
a.Smartpageネットショップの支払期日については、以下に掲げるものとします。
・会員は、利用料金等のうち初期費用を、原則として第4条第2項に掲げる利用契約の開始日に、前項に従い支払うものとします。
・会員は利用料金等のうち月額料金を、次項aに定める支払方法により定められた期日までに当社に対して支払うものとします。ただし、利用開始月の初回の月額料金は次号に定めるところにより算出された金額を支払うものとします。
・初回の月額料金は「月額利用料(税抜)÷30日×サービス開始日から30日経過後の翌営業日より当該月末日までの日数×消費税(0円未満切捨)」により算出された金額とします。
b.らくらく決済の支払期日については、以下に掲げるものとします。
・会員は月額料金を、次項aに定める支払方法により定められた期日までに当社に対して支払うものとします。
3 利用料金等の支払方法
a.Smartpageネットショップ、らくらく決済の支払方法については、原則として、クレジットカード決済とし、当社が指定する条件にしたがって、クレジットカード情報を登録するものとします。クレジットカード会社又はクレジットカード決済に関してクレジットカード会社と提携する事業者からの利用料金等を回収することができない旨の通知があった場合、当社は、利用者に対して、利用料金等を当社の指定する支払期日までに当社の指定する支払方法によって支払うことを請求することができるものとし、利用者はかかる請求に応じて利用料金等を支払うものとします。
4 遅延損害金
会員は、本規約に基づく料金等の支払を遅延した場合は、支払うべき期日の翌日から完済の日に至るまでに支払うべき金額に対し年率14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
5 その他、会員は、利用料金等の支払いに関して次に掲げるものを承諾するものとします。
a.会員は、第10条に定めるところによって、本サービスの提供の停止、中止及び制限を受けたとしても、当社の定める方法により利用料金等を支払わなければならないものとします。
b.本サービスは、性質上、返品はありません。本サービス契約後、および中途解約時の返金は出来ません。
6 料金の返金について
a.会員は、二重入金による過払い・金額間違い等による誤入金や誤決済や本規約第11条第2項aによる解除等の事由により当社が受領済みの料金を返金する必要がある場合、当社が指定する情報を速やかに提供しなければならないものとします。
b.当社は、会員が前項の情報を提供しない、又はメールアドレスの不通等により当社が会員に対して連絡が行えない等の事由により、会員に対して料金の返金が行えない場合、会員に対して一切の責任を負わないものとし、会員は当社の取扱いに異議を申し立てないものとします。
c.当社は、前項の事由等により、会員に対して返金が行えない状態が返金の必要が生じた日より1年間続いた場合、会員が当該返金を受ける権利を放棄したとみなし、会員がその後当社に当該返金の請求をしても、返金する義務を負わないものとします。
d.本規約第11条第2項aによる解除における利用料金等の返還額は、当該解除がなされた日を基準として利用料金等を日単位で算出し、返還するものとします。
e.料金の返金に付随する費用は、当社の過失が明確であると当社が判断した場合を除き、会員が負担するものとします。
第8条 再委託
当社は、本サービスの提供に必要な業務を会員に事前の承諾を得ることなく第三者に委託することができるものとします。
第9条 ID等の提供
会員は、当社に対し、ID等およびその他本サービスの利用にあたり必要な情報を提供すると共に、その責任と負担において、当社がID等を本サービスの提供に必要な限度で利用すること、または当社が各オンラインショッピングモール等にログインすることを無償で許諾するものとします。
第10条 サービスの変更・停止・中止・終了
1 サービスの変更
a.当社は、理由の如何を問わず、会員に事前の通知・催告をすることなく、本サービスに関して、内容の全部又は一部の変更ができるものとします。なお、本サービスの提供開始後に料金のみの改定が行われた場合、当社は、原則として、当該サービスの利用契約の有効期間中は会員に対して当該改定料金の適用は行わないものとします。ただし、当社が適用の必要があると認めた場合はこの限りではありません。なお、会員は本サービスの品目・料金の変更の有無およびその内容を知るために、当社ウェブサイト等を定期的に確認するものとします。
b.会員は、本サービスの品目の申込み・変更等を申し出ることができます。この場合、当社が定める方法により届け出るものとします。
2 サービス提供の一時停止
a.当社は、以下の場合、予告なく本サービスを一時的に停止することができるものとします。
・天災事変、停電その他の当社の責に帰せざる事由により、本サービスに障害等が発生したとき
・関連事業者が保有する電気通信設備等の障害、停止、その他の事由によって本サービスに関するネットワーク運営に影響が生じたとき
・当社が設置する電気通信設備の障害等が生じたとき
・その他、当社が必要と判断したとき
b.当社は、当社のネットワーク運営に影響を与える施設の電気通信設備の保守または工事が行われる場合、可能な限り事前に会員へ通知することにより本サービスを一時的に停止することができるものとします。
c.当社は、セキュリティやパフォーマンスの向上または監視に伴うメンテナンス作業のため、可能な限り事前に通知することにより本サービスを一時的に停止することができるものとします。
d.当社は、会員の行為または第三者が不正アクセスにより会員になりすまして行った行為が第17条に該当する場合、事前に通知することなく本サービスを一時的に停止することができるものとします。
3 サービス提供の停止
当社は、以下の場合、期間を定めて本サービスの提供を停止することができるものとします。
a.第4条第3項bに基づく「お試し利用コース」のサービス終了日を経過したとき
b.第4条第3項dに基づく「らくらく採用」のサービス終了日を経過したとき
c.料金、割増金または遅延損害金等を支払期日経過後も支払わないとき(一部の未払を含む)
d.利用申込の際、虚偽の事実を記載したことが判明したとき
e.会員の責めに帰すべき事由で、当社の、業務の遂行または当社サーバーを含む当社の電気通信設備に支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為をしたとき
f.会員が、本規約の規定に違反すると当社が判断したとき
g.会員が、仮差押、差押等の処分を受けたとき。または、民事再生手続、破産、会社更生等の申立をし、または第三者により申立を、当社が受けたとき
h.会員が、本サービスの利用にあたって、第三者に対して迷惑行為を行ったとき。または第三者から当社に対して抗議があったとき
i.会員が、本規約第17条に該当する行為をしたとき。またはそのおそれのある行為をしたとき
j.前各号に掲げる事項の他、当社が、会員に対して本サービスを提供することが不相当と判断したとき
4 サービス提供の中止
当社は、以下の場合、本サービスの提供を中止することができるものとします。
a.当社が、管理するサーバーを含む乙の電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき。または、当社が、管理するサーバーを含む当社の電気通信設備にやむを得ない障害が発生したとき
b.第1種電気通信事業者、または、当社の指定管理会社が電気通信サービスの提供を中止することにより、本サービスの提供を行うことが困難になったとき
c.法令又は公的機関による規制、停止命令等が適用されたため本サービスの提供が制限されたとき
d.その他、当社が、本サービスを遂行する上で必要と判断したとき
5 サービス提供の終了
a.当社は、都合により、本サービスに関して、内容の全部又は一部または特定のサービス品目の終了をすることができるものとします。この場合、当社は会員に対し、廃止の7日前までにその旨を通知します。
b.前項に記載されるサービス品目の廃止があった場合、会員は当社に請求することにより、当該廃止にかかるサービスに替えて他のサービス品目のサービスを受けることができます。この場合において、当該請求については本条第1項を準用することとします。
6 高負荷について
a.当社は、高負荷により対象設備の運用に著しい影響が生じると判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の利用を一時的に停止することができることとします。
b.前項において、利用者に原因があるために生じた高負荷により本サービスが一時的に停止された場合、会員は直ちに以下の対策のいずれかを採らなければならないものとします。
・本サービスの利用を継続する場合、高負荷の原因を取り除く。その際、当社に作業が発生した場合には、その費用は利用者が負担する。
・第11条第3項に基づき解約する。
第11条 利用契約の解除・解約
1 会員は利用契約の解除・解約をした場合、第3条に定める全てのサービスおよび第3条に定めるサービス品目、電子メール等による情報提供、キャンペーンやアンケート等による当選の権利等を含め、会員としての一切の権利を失うものとします。
2 会員による解約
会員は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用契約の解除をすることができるものとします。ただし、システム上、解約手続きの完了まで当社所定の時間が必要な場合があり、会員はこれを承諾するものとします。
a.会員は、本規約第10条第4項に定めた事由が生じたことにより、本サービスを利用することができなくなった場合において、当該サービスにかかる契約の目的を達することができないと認めるときは、当該契約を解除することができるものとします。この場合、解除はその通知が当社の指定の方法により、当社に到達した日にその効力が生じるものとします。
b.本規約第10条第5項の規定により特定のサービス品目が廃止されたときは、当該廃止の日に、当該サービス品目にかかる利用契約が解除されたものとします。
c.会員は、本サービス利用契約の解約を希望するとき(本条第3項による解除を除く)は、当社の指定する方法により、最短の場合、解約の意思表示をした日が属する月の翌月末日をもって利用契約を解約することができるものとします。ただし、本規約第4条3項aに定める契約期間内での解約は、当該契約期間の残りの期間の利用料金の全額を会員が当社に支払うことで、本サービス利用契約を解約できるものとします。また、Smartpageネットショップ、らくらく決済は、本規約第4条3項aに定める最低契約期間終了後に解約の意思表示が行えるものとします。
3 当社による解約
当社は、会員が以下の各号に該当する場合、又はその恐れがあると当社が判断した場合、会員へ事前に通告・催告することなく、かつ会員の承諾を得ることなく、当社の裁量により当該会員に対して、直ちに本サービスの全部又は一部の利用停止、解約処分、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。その際、当社は、前項に定める措置の理由を会員に対して開示する義務を負わないものとします。なお、当該措置に際し、当社が何らかの損害を被った場合、会員は当社に対して当該損害を賠償するものとします。
a.本規約の規定に違反すると当社が判断した場合
b.料金、割増金または遅延損害金等を支払期日経過後も支払わない場合(一部の未払を含む)
c.会員の責めに帰すべき事由で、当社の業務の遂行または当社サーバーを含む当社の電気通信設備に支障を及ぼした場合、または会員がかかる支障を及ぼすおそれのある行為をした場合
d.会員が仮差押、差押等の処分を受けた場合、または、民事再生手続、破産、会社更生等の申立をし、または第三者により申立てられた場合
e.会員が本サービスの利用にあたって第三者に対して迷惑行為を行った場合、または第三者から会員に対して抗議があった場合
f.登録された電子メールアドレスが機能していないと判断される場合
g.第17条に定める禁止事項を行った、又はその恐れのある行為を行った場合
h.会員が死亡した場合
i.その他、当社が会員に対して本サービスを提供することが不相当と判断した場合
第12条 保管情報の取扱い
1 当社は、保管情報を閲覧、改変、削除等しないことを原則とします。ただし、当社に適用される諸法令、条例、規則等に基づき保管情報の開示を請求または要請された場合、当社は保管情報の開示に応じることがあります。
2 前項にかかわらず、障害の解消またはセキュリティの確保等、本サービスの運営に必要と当社が判断した場合、当社は、保管情報を閲覧、改変、削除等することができ、会員はこれに予め同意するものとします。当社は、これにより会員が被った一切の損害について責任を負わないものとし、会員は当社に対して一切の請求をしないものとします。
3 当社は、保管情報の紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等が発生した場合、理由の如何を問わず、これを復元する義務を負わず、また、紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等により会員または第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとし、会員は当社の取扱いに異議を申し立てないものとします。
4 会員は、保管情報の紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等が発生した場合に備えて、自らの責任において、定期的にそのバックアップを行うものとします。
5 当社は、会員が解約した時点で、当社の判断によりその会員のすべての保管情報を削除することができます。
6 当社は、保管情報への不当なアクセスまたは保管情報の紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等の原因となる既知の欠陥に対して、商業的かつ合理的に実施可能な限度で対策を講じます。
7 当社は、保管情報を、この規約に別途定められた場合を除き、第三者に一切開示せず、本サービスの遂行以外のいかなる目的にも使用しません。
第13条 著作権その他の知的財産権等について
1 本サービスを構成する文章、画像、プログラム、スタンプ、フォントデータその他一切の情報等についての著作権等一切の知的財産権は、会員が自ら作成したものに関する権利を除き、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。
2 当社は、会員が本サービスにおいて作成したホームページおよびコンテンツについて、これらを保存・蓄積した上、本サービスの円滑な運営、改善、当社又は本サービスの宣伝告知等(第三者のメディアへの掲載を通じた紹介記事・コンテンツ等も含まれます。)を目的として、あらゆる態様で利用できるものとし、会員はこれに同意するものとします。
3 会員は、自己の著作物に関して、第三者の権利侵害等の問題が発生した場合、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑又は損害をも与えないものとします。
4 会員は、本サービスを利用中及び利用契約の解除後において、本サービスの利用により享受される著作物を、著作権法その他の法律で許された範囲内でのみ使用するものとします。会員は、著作物の使用、改変、複製、頒布、販売、商標の登録等、その他の行為により著作権法その他の法律に違反し、もしくは他人の著作権を侵害した場合には、その責めを負うものとし、かかる違反もしくは侵害により当社が損害を被り、もしくは被るおそれがあるときは、当社を防御、免責、補償するものとします。
5 当社は、本サービス契約の終了後において、会員が本サービスにおいて作成したホームページおよびコンテンツ等についての著作権等一切の知的財産権を会員に譲渡することはしません。
第14条 自己の責任
会員は、ネットショップの運営者としての地位における、各インターネットショッピングモール等の運営事業者との契約の履行、規則等の遵守義務、並びにネットショップの運営等に関する意思決定及びその結果について一切の責任を負うものとし、本サービスの利用によっても、かかる責任は何ら免除されないものとします。
第15条 責任の範囲
1 当社は、当社の責めに帰すべき事由によらずに本サービスを提供できなかったときは、会員に損害が発生したとしても、一切その責めを負わないものとします。
2 当社は、会員が、本サービスを利用することにより得た情報等(コンピュータプログラム、個人情報を含みます)について何らの保証責任も負わないものとする。また、これらの情報等に起因して生じた一切の損害等に対しても、何らの責任を負わないものとします。
3 会員は、本サービスの利用に関連し、他の会員または第三者に対して損害を与えたものとして、他の会員または第三者から何らかの請求がなされ、または訴訟が提起された場合、自らの費用と責任において当該請求または訴訟を処理するものとし、当社が相手方とされた場合には、その処理費用の負担を含め、当社を一切免責し、損害については補償するものとします。
第16条 免責事項
1 保守の範囲について
a.本サービスは、当社の定める基準において正常に動作することを保証するものとし、すべての負荷等に対して正常に作動することを保証しないものとします。
b.当社は、予見できない対象設備の停止等の問題が生じたことにより本サービスが停止した場合、本サービスを可及的速やかに復旧させるよう努めますが、復旧期限については保証しないものとします。
2 サービス運営について
a.当社は、本サービス内に含まれる一切の情報について、その合法性、正確性、適切性、妥当性、道徳性、権利許諾の有無を保証しないものとします。また、利用者は、サービスにバグ等が含まれ、中断が発生し、意図または指定された通りに動作しないことがあることを了解し、同意します。
b.当社は、本サービスにおいて、利用者相互間及び利用者と第三者との間で生じた一切のトラブル(違法又は公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等)に関して、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
c.当社は、本サービスにおいて配信される広告情報の内容が、利用者もしくは第三者の権利を侵害し、又はかかる権利の侵害に起因して紛争が生じた場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、その侵害及び紛争に対して責任を負わないものとします。
d.当社は、第10条による本サービスの変更・停止・中止・終了に起因して利用者に発生した一切の損害(情報等の消失に起因する損害を含みますが、これに限られません)について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
e.当社は、利用者が使用するパーソナルコンピュータ・スマートフォン端末・モバイル端末、回線、ソフトウェア等の環境等又はコンピュータウィルス感染等に起因して生じた一切の損害について、責任を負わないものとします。なお、当社は別途定める方法により、利用者に対して、当該環境等について告知をすることがあります。
f.本サービスにおいて提供される広告の広告主を含む第三者と会員との間の一切の取引(懸賞等のプロモーション参加を含みます)については、当該第三者と会員の責任においてなされるものとし、当社は当該取引に関する責任を負わないものとします。
3 その他
当社は、前各項に掲げるほか、本サービスの利用に起因して利用者に発生した一切の損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第17条 禁止事項
1 会員又は利用者は、本条第4項に定める行為又は内容・表現もしくはその恐れのある内容・表現を含む掲載および電子メール送信(以下「掲載等」)の禁止事項を行ってはならないものとします。また、本サービスを利用して本条第5項に定める商品・サービスの販売又は取引を行うことを禁止します。
2 会員又は利用者が、本条に違反したと当社が判断した場合には、掲載等をした内容の削除、本サービスの全部又は一部の利用停止、解約処分、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。
3 会員又は利用者が本条の定めに違反した場合、当社は、当該会員又は利用者に対し、その行為により当社が被った一切の損害(合理的な弁護士費用を含みます)の賠償を請求できるものとします。
4 本条第1項の禁止事項とは以下に定めるとおりとします。
a.わいせつ、賭博、暴力、残虐に関する情報の発信、送受信仲介、受信等、公序良俗に反する行為、もしくはその恐れのある行為
b.犯罪行為、犯罪行為を導くような行為、もしくはそれらの恐れのある行為
c.他人の著作権、商標権、財産、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、もしくはその恐れのある行為
d.他人の名誉、信用を毀損しあるいは誹謗中傷する行為、もしくはその恐れのある行為
e.性的、民族的、人種的その他の差別を助長するような行為、もしくはその恐れのある行為
f.有害プログラムを含んだ情報、偽造、虚偽または詐欺的情報、法令に違反する情報を発信、送受信仲介、受信する行為、もしくはその恐れのある行為
g.他人に登録情報を共有する等、本サービスのセキュリティを脅かす恐れのある行為
h.当社の承諾のない本サービス上での商業行為
i.検索エンジンの表示結果における順位の操作を目的として行うスパム、もしくはスパムの恐れのある行為
j.本サービスの運営を妨げ、もしくは当社の業務営業を妨げ、あるいは妨げる恐れのある行為
k.その他、法令に違反する行為、もしくはその恐れのある行為
l.その他、当社が不適切と判断する行為
5 本条第1項の販売・取引を禁止する商品・サービスとは以下に定めるとおりとします。
a.覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物等の禁制品
b.販売に際して法律で義務付けられている許認可、免許、資格等の条件を満たしていない商品
c.危険物、武器として使用されるおそれがある商品
d.法令により所持または携帯を禁止されている刀剣類
e.無限連鎖講、マルチ商法に関連する商品
f.賭博、富くじに関連する商品
g.現金および現金化が容易な商品、譲渡や転売が禁止されている商品
h.盗撮や盗聴に使用されるおそれがある商品
i.盗難や不法な侵入に使用されるおそれがある商品
j.国内で販売を禁止されている、または規制対象となる医薬品、医薬部外品、医療機器
k.医療機器対象コンタクトレンズを除く高度管理医療機器
l.プライバシーマークまたはISMS認証を取得していることが確認できない身体機能検査キット
m.科学的根拠が乏しい効能や効果を標ぼうする商品・サービス
n.アダルト関連商品・性風俗またはそれに類似する商品・サービス
o.公序良俗に違反する商品
p.特許権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等、第三者の知的財産権を侵害する商品
q.窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他犯罪により入手した商品
r.人体および人体の一部
s.動物の生体および生体の一部、生物
t.個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
u.対価となる商品やサービスの提供がない寄付・募金
v.異性が出会うことを目的としたサービス
w.役務提供期間が長期にわたるサービス
x.商品やサービス提供終了前に代金の一部のみを徴収する前金、手付金、着手金
y.その他取引することが法令に違反する商品
z.その他当社が適切ではないと判断した商品
第18条 損害賠償
当社は、会員が、本規約あるいは本サービス利用契約に違反して、当社に損害を与えた場合、会員に対して、当社が被った損害の賠償を請求できるものとます。
第19条 反社会的勢力の排除
1 当社および利用者は、相手方に対して、この規約に同意した日および将来にわたり、自己または自己の役職員が反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
2 当社および利用者は、相手方が次の各号に該当すると判断した場合、何らの催告および損害賠償をすることなく本サービスの利用契約を解約することができます。
a.反社会的勢力である場合、または反社会的勢力であった場合および反社会的勢力に関与していると認められる関係を有する者であった場合
b.自らまたは第三者を利用して、相手方に対して以下の行為を行った場合
・違法あるいは相当性を欠く不当な要求
・有形力の行使に限定しない示威行為などを含む暴力行為
・情報誌の購読など執拗に取引を強要する行為
・被害者団体など属性の偽装による相手方への要求行為
・その他「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」で禁止されている行為
c.相手方に対して自身が反社会的勢力である、または関係者である旨を伝えるなどした場合
第20条 準拠法および管轄裁判所
本規約およびそれに関連して行われる法的行為は、利用者の居住している国にかかわらず、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本サービスに関連する一切の請求、法的手続または訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として提起されるものとし、利用者は当該裁判所の管轄権に同意し、不便宜法廷地に関する一切の異議を放棄するものとします。
以上
2015年12月1日 制定
2017年9月28日 改定
2018年3月31日 改定
2019年7月11日 改定
2020年7月27日 改定
個人情報の取得・利用について
【事業者の名称】
アイ・モバイル株式会社
【個人情報保護管理者】
セキュリティ&ネットワーク部 部長
【個人情報の取得方法及び利用目的について】
会員の個人情報の利用目的は、以下のものとします。
a.サービス実施のため
b.当社製品のフェア、製品情報、イベント等についての電話、郵便、 Eメール等の方法によるご案内
c.消費者動向調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査
【個人情報の取り扱い業務の委託について】
弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。
委託先については、個人情報の管理水準を評価し、必要な安全対策を実施している企業を選定し、適切に管理・監督を行います。
【個人情報提供の任意性】
お客様が弊社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、
弊社からの返信やサービスの提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
【開示等の権利について】
弊社は、取得させていただいている個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、
消去及び第三者提供の停止のご希望に対応いたします。必要な場合には、次の窓口まで連絡ください。
【個人情報問合せ相談窓口】
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